Bezorgen


	Levertijden Niet thuis Verzend kosten Verpakking Vertraging	Klantenservice overzicht

Levertijden

Bezorging bij u thuis

Besteld op maandag tot en met vrijdag vóór 15.00 uur: aflevering binnen 24 uur of op afspraak tenzij anders aangegeven.
Besteld op zaterdag of zondag: aflevering op dinsdag.

Wanneer uw pakket is verzonden, ontvangt u in uw account uw Track & Trace code. Deze code stelt u in staat uw pakket real-time te volgen.

Naar boven

Niet thuis

Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden op dinsdag tot en met zaterdag, wordt het standaard bij uw buren aangeboden. Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden. De dag en het tijdstip van de 2e bezorging is afhankelijk van de dag van de 1e bezorging.

Als u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u de zending kunt ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd.

Wilt u geen bezorging bij de buren, dan kunt u de afzender vragen 'alleen huisadres' op het pakket te vermelden. In dat geval wordt het pakket alleen bij u aangeboden. Pakketten onder rembours, of met verhoogde aansprakelijkheid worden niet bij de buren bezorgd. Deze pakketten worden wel een tweede keer bij u aangeboden.

Naar boven

Verzend kosten

Campingexplorer.nl berekent geen verzendkosten voor bestellingen boven de €25,- wel berekent Campingexplorer administratiekosten voor bestelingen lager dan €25,- wij berekenen ook geen verzendkosten bij retourartikelen wanneer u slechts een deel van de bestelling terugstuurt. In geval van retourzending van de gehele bestelling betaalt u wel verzendkosten.

Voor bestellingen lager dan € 25,- berekenen wij administratie kosten van € 5,75 , de overige kosten betaalt Campingexplorer.nl voor u.

Retourgoederen dienen altijd via uw account aangemeld te worden. Voor retourgoederen die niet zijn aangemeld komen de kosten geheel voor uw rekening. zie ook Retourneren

Naar boven

Verpakking

Als interbedrijf respecteert Campingexplorer.nl het milieu in alle opzichten en zetten wij ons daar op een breed terrein voor in. Vanzelfsprekend werken wij waar mogelijk met recycled karton en papier zodat er geen bomen opgeofferd worden voor onze verpakkingen. En in plaats van restanten weg te gooien, gebruiken we veel restverpakkingsmateriaal weer als grondstof voor nieuw verpakkingsmateriaal.

Campingexplorer.nl biedt u ook de mogelijkheid om uw pakket tegen een kleine vergoeding in milieuvriendelijk cadeaupapier in te laten verpakken. U kunt ook een wens of persoonlijke boodschap aan uw pakket toevoegen.

Let op!: voor vragen aan Campingexplorer.nl of de verzendinstantie kunt u gebruik maken van de contactpagina op de website.

Artikelen die rechtstreeks door de leverancier aan u worden geleverd kunt u niet laten inpakken in cadeaupapier.

Naar boven

Vertraging

Campingexplorer.nl doet er alles aan om, onder de gestelde voorwaarden, uw bestelling binnen 24 uur te leveren. De uiteindelijke leverdatum is echter ook afhankelijk van de toelevering van fabrikant of importeur. Een langere levertijd is daarom niet uitgesloten.

Naar boven